polityka prywatności danych na platformie meta

Twoje dane osobowe oraz ich ochronę traktuję bardzo odpowiedzialnie. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych, które przetwarzam w związku z działalnością na platformie META (Facebooku, Instagramie).

Dokument, który czytasz, jest oparty na przepisach prawnych z zakresu danych osobowych, m.in. na przepisach RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Treść Polityki prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie. Będę informować Cię o zmianach i podawać aktualną wersję dokumentu.

Skontaktuj się ze mną!

W każdej sprawie związanej z ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod adresem kontakt@adamczykanna.pl oraz numerem telefonu +48 609 704 737.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych, przetwarzanych w związku z prowadzeniem działań na platformie META, jest  Anna Adamczyk, NIP: 9592067065 REGON: 526952414, Adres: Chyby 21, 26-080 Mniów

Kogo dotyczy ta polityka?

Ta polityka ma zastosowanie do Ciebie, jeżeli wchodzisz ze mną w interakcje na Facebooku czy Instagramie (np. poprzez czat), lubisz lub obserwujesz moją stronę, konto na Facebooku lub Instagramie albo zostawiasz reakcje lub komentarze pod moimi postami lub komentarzami.

CEL PRZETWARZANIA

ZAKRES DANYCH

PODSTAWA PRAWNA

Odpowiedź na Twoją wiadomość/komentarz

Imię i nazwisko;

Dane zawarte w profilu, które dostępne są publicznie (np. dane o miejscu pracy, wykształceniu, mieście zamieszkania, wizerunek);

Ewentualne dane osobowe, które znajdą się w treści wiadomości.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala nam na realizację uzasadnionego interesu administratora danych (zapewnienie komunikacji).

Wypełnianie obowiązków z zakresu ochrony danych osobowych (np. obowiązek tworzenia rejestrów i ewidencji)

Zakres danych określony jest przez przepisy prawa i różny w zależności od treści danego obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez administratora danych z obowiązków wynikających z prawa).

Zarządzanie stroną lub Grupą na Facebooku lub kontem w ramach aplikacji Instagram, Facebook

Imię i nazwisko;

Dane zawarte w profilu, które dostępne są publicznie (np. dane o miejscu pracy, wykształceniu, mieście zamieszkania);

Ewentualne dane osobowe, które znajdą się w treści Twoich komentarzy na stronie;

Twoje reakcje na posty.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na możliwości prezentowania i rozwoju swoich usług w social mediach).

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Wszystkie wyżej wymienione dane

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (interesem administratora jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami osób korzystających ze strony lub osób trzecich).

Kontakt z Tobą za pośrednictwem narzędzia ManyChat

Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail);

Publicznie dostępne informacje w profilach w mediach społecznościowych;

Powiązane strony i konta;

Dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki);

Dane z historii i treści czatu;

Informacje o użytkowaniu chatbota;

Inne dane elektroniczne oraz osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przez Administratora zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi ManyChat.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO w odniesieniu do prowadzonej z Tobą korespondencji za pośrednictwem serwisu należącego do META oraz przesłanych treści informacyjnych i edukacyjnych (interesem administratora jest marketing bezpośredni),

lub

art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda Użytkownika, w odniesieniu do wysyłanych informacji handlowych, marketingu bezpośredniego, który dotyczy produktów i usługAdministratora oraz korzystania z opcjisubskrypcji w ramach narzędzia ManyChat. Informacje te wysyłam po uprzednim otrzymaniu od Ciebie zgody o odpowiedniej treści,

lub

art. 6 ust. 1 lit. b RODO w odniesieniu do przesłanych treści informacyjnych w zależności od treści wysłanej wiadomości w ramach korzystania z narzędzia ManyChat. 

Jeżeli chcesz zrealizować swoje uprawnienie napisz na adres wskazany wyżej

1.     Prawo dostępu do informacji.

2.   Prawo dostępu do danych osobowych.

3.    Prawo do sprostowania danych osobowych.

4.   Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym.

5.    Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

6.   Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych.

7.   Prawo do przenoszenia danych.

8.   Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Korespondencja w ramach serwisu META oraz treści edukacyjne/informacyjne

Informacjehandlowe i marketing bezpośredni 

Informacje handlowe oraz subskrypcja 

Kiedy wysyłasz do mnie wiadomość lub kiedy ja zainicjuje kontakt z Tobą na platformie Meta mogę prowadzić z Tobą korespondencję za pośrednictwem narzędzia ManyChat. 

Nasza komunikacja będzie dostępna w tym narzędziu dla mnie oraz dla osób, z którymi współpracuję w ramach mojej działalności.  Z osobami, które mają dostęp do tych wiadomości zawarłam umowę powierzenia danych osobowych. 

Oprócz tego, aby przesyłanie wiadomości o charakterze edukacyjnym lub informacyjnym było możliwe, wystarczy, że użyjesz w komentarzu do mojej treści opublikowanej w ramach mojego kanału w mediach społecznościowych, w tym w ramach platformy Instagram, „słowa kluczowego” („keyword”). 

Wtedy mogę przez 24h wysyłać do Ciebie wiadomości o takim charakterze. Po tym czasie okno konwersacyjne nie będzie już aktualne i nie będę pisać do Ciebie zautomatyzowanych wiadomości.

Jeśli nie chcesz otrzymywać ode mnie wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz „słowa kluczowego”. Po otrzymaniu ode mnie wiadomości w każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw, wycofać udzieloną zgodę, w zależności od podstawy przetwarzania danych.

Aby przesłanie Ci wiadomości zawierającej informację handlową czy marketing bezpośredni za pośrednictwem ManyChat było możliwe, potrzebujemy Twojej zgody.

Możesz takiej zgody udzielić przy pierwszej wiadomości wysyłanej do Ciebie, która jest automatycznie wysyłana z wykorzystaniem narzędzia ManyChat, po użyciu przez Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”).

Użycie kluczowego słowa powoduje uruchomienie narzędzia ManyChat. Jeśli nie chcesz otrzymywać ode mnie wiadomości o tych charakterze, nie udzielaj mi zgody i nie wpisuj „słowa kluczowego”, które jest wskazane pod każdą moją treścią, w której wykorzystuję automatyzację.

Wiadomość zawierającą informację handlową mogę do Ciebie wysłać tylko przez 24h od momentu wpisania przez Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”) i udzielenie zgody. 

W każdej chwili możesz zrezygnować z udzielonej zgody.

Aby przesłanie Ci informacji handlowych, wiadomości zawierających marketing bezpośredni dotyczący moich produktów czy usług było możliwe, potrzebuję Twojej zgody. To samo dotyczy wykorzystania opcji subskrypcji w ramach narzędzia ManyChat.

Przy subskrypcji mogę do Ciebie wysyłać wiadomości dłużej niż przez 24h. 

W każdej chwili możesz zrezygnować z udzielonej zgody.

Jeśli nie chcesz otrzymywać ode mnie wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz „słowa kluczowego” oraz nie wyrazisz zgody na wysyłanie wiadomości.

Jeśli zgodzisz się na wysłanie wiadomości lub opcje subskrypcji, w każdej chwili udzieloną zgodę możesz wycofać.

Twoje dane przetwarzam do czasu osiągnięcia celu przetwarzania, do czasu utraty przydatności lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f), cofnięcia wyrażonej zgody lub co najwyżej 3 miesiące po zakończeniu zobowiązania (art. 6 ust. 1 lit. b), a maksymalnie 3 lata lub 6 lat w odniesieniu do danych przetwarzanych w związku z obroną roszczeń.